专利业务办理系统常见问题解答
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用户可以在“账户管理—偏好设置—扫码设置”中开启或关闭“免扫码功能”。系统默认关闭此功能,开启后,可以设置最长24小时内,扫码登录系统后,办理业务时不用再次扫码。时长到期后,系统将自动关闭此功能,如有需要,可再次开启。
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专利业务办理系统是否支持法人、代理机构用户设置多个经办人办理业务?
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用户目前可以选择设置短信或邮箱接收通知书发文提醒信息,及时使用专利业务办理系统接收通知书、决定或文件。
专利业务办理系统缴费服务模块可为用户提供应缴费用、电子缴费清单处理状态、网上缴费订单超期、业务办理单处理结果的消息提醒。用户可根据需要在消息设置页面设置开启或关闭提醒。消息提醒将会通过站内消息、短信、邮箱3个渠道向用户发送,接收消息提醒的手机号和邮箱是用户注册时预留的手机和邮箱。用户可在号单管理-我的号单页面设置需要应缴费用提醒的申请号或专利号。
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在移动端下载证书后,可以修改证书密码吗?
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来源:国家知识产权局客户服务中心